Değerli Kullanıcımız,
Amacımız koşulsuz kullanıcı memnuniyetini sağlamaktır. Bu amacımızı gerçekleştirmek için yapacağımız çalışmalara bu anket vasıtasıyla vereceğiniz bilgiler ışık tutacaktır. Bu nedenle sizin düşüncelerinizi bilmek istiyoruz. Bize gerekli zamanı ayırarak bu formu doldurmanızı rica ederiz.
Lütfen aşağıdaki soruları memnuniyet derecesine göre değerlendiriniz.
( 1 EN KÖTÜ , 5 EN İYİ DURUMU İFADE ETMEKTEDİR )
Otoyol seyahat süresi ve konforundan memnun musunuz ?
Gişe servis hızı ve kalitesinden memnun musunuz ?
Web sitesi bilgi, içerik ve yönlendirmelerinden memnun musunuz ?
Otoyol aydınlatmalarının yeterliliğinden memnun musunuz ?
Probleminizin giderilme süresi sizin öngördüğünüz süre içinde kalıyor mu ?
Trafik levha ve yönlendirmeleri sizce yeterli mi ?
Olay müdahele durumu söz konusu oldu ise müdahale süresi ile ilgili personelimizin profesyonelliğinden memnun musunuz ?
Otoyol trafik güvenliği için alınan tedbirler sizce yeterli mi ?
Size daha iyi hizmet verebilmek için şikayet ve önerilerinizi bizimle paylaşırsanız , memnun oluruz.
KVKK hakkındaki bilgilendirme dokümanlarını okudum ve anladım, buna göre paylaştığım bilgilerimin işlenebileceğini kabul ediyorum. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında, başvuru formu ve politika ile ilgili bilgilendirme dokümanlarına erişmek için tıklayınız.
